Nós nos preocupamos com melhorias contínuas

Nós sempre priorizamos os direitos e interesses dos nossos clientes. Se um cliente encontrar quaisquer problemas com o produto, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Registraremos os defeitos relatados imediatamente e ativaremos o mecanismo de resposta rápida.

Em seguida, uma equipe de engenheiros profissionais intervirá imediatamente. Através da comunicação por telefone / vídeo ou detecção remota do sistema, eles diagnosticarão com precisão os defeitos do equipamento e, simultaneamente, fornecerão orientação profissional de manutenção. Se for avaliado que um engenheiro precisa ser enviado para manutenção no local, negociaremos imediatamente o tempo específico de visita no local com o cliente após confirmar a demanda, garantindo que o problema seja resolvido o mais rápido possível e minimizando o impacto no cliente.

Plano de inspeção

A Jingwei fornece diagnóstico remoto da máquina, bem como análise de melhorias tecnológicas todos os anos.